Política de Qualidade

A política orientadora da actuação da JMJ Bordados, Lda., na sua relação com todas as partes interessadas, é marcada globalmente por um comportamento de gestão e funcionamento proactivo, cooperante, construtivo, transparente, rigorosa e valorizador de todas as partes. Desta forma, a nossa empresa pauta ao seu modelo de gestão nos seguintes princípios:

1) Promover a satisfação dos nossos clientes

Garantindo um serviço de qualidade reconhecida procurando, sistematicamente, oferecer as melhores soluções para resposta às necessidades dos nossos clientes, através do cumprimento escrupuloso das especificações acordadas e dos requisitos legais aplicáveis ao produto.

2) Potenciar a motivação e proactividade na relação com os colaboradores

Promovendo um clima de trabalho motivador, valorizando os bons desempenhos e incentivando ao envolvimento e a participação pessoal na discussão de novas soluções organizacionais e operacionais.

3) Cultivar uma cultura de controlo interno e melhoria contínua

Acompanhando e monitorizando o desempenho organizacional de forma a prosseguir a qualidade no serviço/produto a através de uma relação de parceria efectiva com os nossos fornecedores.

4) Promover o equilíbrio entre a sustentabilidade e a qualidade do serviço/produto prestado

Reconhecendo que a rentabilidade é essencial para o nosso êxito futuro, e através de uma estratégia de melhoria contínua e trabalho em equipa, sendo capazes de optimizar o nosso Sistema de Gestão da Qualidade.

5) Ser um agente activo na sustentabilidade ambiental

Promovendo a aplicação das boas práticas ambientais, optimizar todos os processos e gerir adequadamente os aspectos ambientais, cumprindo com os requisitos legais e outros requisitos aplicáveis à atividade, reduzindo a agressividade e impactos no meio envolvente.

6) Promover os princípios da responsabilidade social

Fomentar o respeito mútuo e defender o direito da igualdade no ambiente de trabalho sem discriminação ou distinção de raça, casta, origem étnica ou nacionalidade, religião, idade, deficiência, gênero, estado civil, orientação sexual, afiliação sindical, afiliação política, ambiente social ou qualquer outra condição que possa dar origem a discriminação. Não permitir qualquer trabalho infantil, qualquer prática de ameaça, abuso físico, assédio sexual ou outros, abuso verbal ou outras formas de intimidação. Permitir a liberdade de associação e o direito à negociação coletiva, cumprindo as suas obrigações, no que respeita a remunerações e horas de trabalho, conforme definido na legislação em vigor.